有效沟通不是那么简单的事情
一个旅游团的大巴士车路过一片农田的时候，车上的老外看到窗外农民在锄草时用英文对导游说：“中国的农民太有环保意识了，宁可用锄头锄草也不用农药，我要和他沟通一下！”女导游惊诧的说：“你们怎么沟通啊，他不懂英文的，我来帮你吧！”“不用，谢谢，我们的手势是相通的，地球本身就是一个村子而已！”
$ K. Z; J* p) U4 {" d4 ^: Q0 e3 ~6 P5 Q' b
于是导游看到老外下车后走到农民跟前，两人比划了一阵手势后，老外兴冲冲的回来了：“中国的农民素质真的很高！”。导游问他：“你们聊了些什么啊？”老外说道：“我伸出一个大拇指意思是‘我们生活在一个地球，我尊敬你如此的热爱环保事业！’这个农民伸出两个手指告诉我‘地球有南北两极’，我伸出四个手指告诉他‘地球有四大洋’，他伸出七个手指意思是说‘地球有七大洲’，我伸出九个手指告诉他‘地球有九大行星’，他伸出一个食指告诉我说‘都围绕一个核心在旋转！’”老外兴奋的一口气说完这些话。导游十分怀疑老外的一面之词，更无法想像一个普通农民会和老外这样沟通！
) o# u# O( v; ^8 Z) n2 N
6 T( v. ?& f% K0 _2 C! j8 l" B, V2 y 于是导游下车询问农民以弄个清楚。农民听了导游问其究竟，生气的说：“这个白毛杂种太能吹牛了，他伸出一个手指说‘他一顿能吃一个馒头’，我伸出两个手指告诉我‘能吃两个馒头’，他伸出四个手指说‘能吃四个’，我告诉他‘我饿的时候能吃七个馒头’，他竟然告诉能吃九个，我就指着他让他滚！” $ b2 C' s9 w% O5 C7 e8 \( _
8 Q. N8 \5 e' H8 h- O: G$ R 听朋友讲的这个故事，大笑之后，我却陷入了沉思……
* {! B$ J( ?/ A0 u! } n" S2 l8 V" _1 k6 F4 I' ^; k! c- n8 W
现在社会讲究沟通的热潮一浪高过一浪，大凡高级职业经理人的跳槽和变动，往往是媒体先挖掘矛盾，然后归结为高层之间沟通不畅造成的。很多企业的衰落和沉浮和个人的职场多蹇多难有时也归结于此，可见现代沟通在企业的战略地位：也充分折射出对个人职业生涯的核心地位和对组织管理高效的重要性。在这里我们先从微观的小处探讨，用抬杠的话来说，如果作为个体的人沟通没有问题，职场一帆风顺，那么由人来操作和组成的企业运转起来也该顺畅无比。如果你沟通方式不恰当，或者说你不会沟通，那么你将：没有和谐的人际关系；没有很多知心的朋友；得不到领导的充分重视；事业上也无法一帆风顺；生活上也将步履维艰；所以，在现代社会，你必须学会沟通，因为你别无选择！沟通能力是事业成功的阶梯。成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通。 ! Y2 M: ?8 [" ~4 }- Y8 \/ ^! u0 e- c
+ m* e0 f+ \8 O- ]. f& b, a 如果诸葛亮和马谡、刘邦和韩信、毛泽东和刘少奇沟通得到位，可能历史会改写。如果阎爱杰、陆强华等职业经理人和老板沟通的更充分一些，是不是不会演绎那么多悲壮的故事，可以少却很多不该有的动荡。也许说这些过于空旷，因为历史和伟人离我们都很遥远，那我们先来看一个略为夸张的故事，把沟通的环节和镜头扩大，也许你可以发现：有效沟通其实不是那么简单的事情。
