人人都需要掌握的18个世故人情(ZT)
1、即使不是对大人物，我们也要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。 中国外贸人论坛5 U" R$ B$ X$ d% E' C3 h+ i
. D( G% d% Q; ~) N% f$ u
2、在吃饭的场合做主动点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要平时研究菜单，积累点菜的经验。上桌的时候要尊重主人的安排，不要贸然先行入席。
4 O/ s; d' f- `中国外贸人论坛
6 p0 U6 _/ d/ W' {+ Q9 x3、经常找到朋友、伙伴与同事（甚至小孩子）值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是对上者的赞扬应尽量在私下场合，而对于一般朋友与同事则应公开赞扬。 中国外贸人论坛 i# d* o- b' p& j
$ k. S) O: b) ?
4、在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。 : ]7 a! i) F& u! [1 b/ R# y0 z" K
- \) C) A# G1 ^2 D- v中国外贸人论坛5、学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你未来就能更好与他们有凭有据地打交道。会写便条会让别人刮目相看。 2 q5 y, g/ `* D; |
# S& K, I# b% k5 U) t' e
6、即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水，会让朋友与同事很有面子，也会让客人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同事特别感谢你的姿态。
. h" @' ~: Q5 M+ X2 L2 k& X; r, X9 h! z
7、虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人，但是你要勇于不耻下问，也要做到主动询问别人的需要，而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因为他们这样表现往往需要特别的努力。 $ j1 z; E2 S' j
8 y$ G+ i6 `3 C/ a中国外贸人论坛8、记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你知道的重要日程。
8 X/ f% T: z. O" o; nwww.86trader.com
% d) G' X% L3 K9、在征询了别人意见之后才进入别人的房间，阅览别人的书架或者室内物品，在经别人同意的情况下才用别人的电脑，坐在别人的私人座位上，但通常不去翻动别人的笔记本。
, X9 H. M/ M1 P中国外贸人论坛中国外贸人论坛3 d3 b$ N1 @! t% R3 e* _3 l
10、出席别人的活动需要有邀请，如果不能出席应提前通知，迟到的话要在适当的时间点上通知主人，到了以后要解释，带未经邀请的朋友要事前通知主人。 , l! @! \% e3 F! i" l
www.86trader.com' H# v3 `! D- Z k
11、不适合向别人索要礼物，收到别人的礼品不管是不是喜欢要表示感谢，因为送礼者会很在乎你的反应，不适合把一处的礼物转送给另一处，尤其还保留原来送礼者的符号与痕迹就显得很没有礼貌了。
9 P. o" Q7 L8 G. ^ J+ B
1 V& h, k7 {( A( \7 B; @12、在有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。 中国外贸人论坛% P& `$ A% m' ^6 B: G# d; `5 O( `
! x+ S- B, F5 J
13、有不同地位的朋友在的场合，都要保持微笑，体贴地招呼下那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友，在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。对于社会地位较低者，尤其在有你不能适应的生活条件与生活习惯时，要克制自己所想表现出的不适感与负面表情，尽量主动先打招呼。 8 A2 {" r9 x6 L6 ~& [
: b) t! }& ]# E6 }" k$ X14、有好东西吃的时候不要吃独食，主动地告诉他们你知道的好消息，在有好事情的时候能想到别人会让别人觉得你把他们当好朋友。 www.86trader.com) B; N. Q& p0 R: Y3 g3 n
中国外贸人论坛' ?$ r2 d1 W$ Z/ e* h; `/ ^& T: \
15、有人做错了事，不要用情绪性的方式加以批评，尤其要注意就事论事，避免评价了别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案就更有建设性。批评时应不忘肯定别人的长处。如批评时能较幽默，往往负面效果就更少。被批评或者遇到尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。
, V' t+ a& F4 iwww.86trader.com' I2 N" x& i5 @4 P* u
16、好汉不吃眼前亏。但是在另外很多时候，如果问题争执不下，也不要继续火上浇油，冷静下来，多收集一些数据材料与想得更明白点再说。 & K. i1 t5 F9 g
6 q8 ^! L2 }' u- C2 Z2 R
17、在你不能有充分把握的时候，用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要最大限度去履行。诺言是指100%做到的事情。如果你有了三次甚至更多的对同一个人没有履行诺言的记录，那个人通常就不再认真地对待你的约定，这就是所谓的信用问题。 www.86trader.com( D- X+ `! e' w+ X K5 a, Y0 Z
www.86trader.com$ H8 t1 y: d3 i9 i9 n
18、虽然在商言商，但是我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么，这样就赢得了在心理上比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。
$ z, {, E6 B |5 m' x+ i* X8 X开心交际：和别人沟通，不要和别人比赛
( E( [7 M. h9 n1 w9 T0 ?+ ?
6 J2 a, S" g6 ~! V% ^) C有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，或常纠正他人的错误，藉以向人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。
