六、华盛顿合作规律。
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华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。在人与人的合作中,假定每个人的能力都为1,那么10个人的合作结果就有时比10大得多,有时甚至比1还要小。因为人不是静止的动物,而更像方向各异的能量,相推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。我们传统的管理理论中,对合作研究得并不多,最直观的反映就是,目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好,而是避免内耗过多。21世纪将是一个合作的时代,值得庆幸的是,越来越多的人已经认识到真诚合作的重要性,正在努力学习合作。
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邦尼人力定律:一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。; m( N& q" `! m3 ^* y' u
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合作是一个问题,如何合作也是一个问题。
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5 A, Q2 j, X) |中国外贸人论坛七、酒与污水定律
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. W7 ~$ h2 ?" b2 r2 n& a酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来。
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7 g. I; ^* O+ d9 j3 H中国外贸人论坛八、水桶定律
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, @4 ~2 Y$ V# u$ o1 R- \中国外贸人论坛水桶定律是讲,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。
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构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣质部分往往又决定整个组织的水平。中国外贸人论坛; Z2 V$ Q( E1 e+ ~' C& {
“水桶定律”与“酒与污水定律”不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,而“最短的木板”却是组织中有用的一个部分,只不过比其它部分差一些,你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的,无法消除。问题在于你容忍这种弱点到什么程度。如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈,就不得不有所动作。( F7 ^7 H, y6 l* p4 k6 o
`# M5 E9 W* Y3 S$ c m8 t( B如果你在一个组织中,你应该:
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1、确保你不是最薄弱的部分;
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, m9 x: N* c5 h1 ~8 x( w8 Hwww.86trader.com2、避免或减少这一薄弱环节对你成功的影响;中国外贸人论坛( K+ o$ ~3 X1 S# S# V9 i4 l
; g% W2 O: R/ n f5 E. b$ J/ X5 _中国外贸人论坛3、如果不幸,你正处在这一环节中,你还可以采取有效的方法改进,或者转职去谋另一份工作。
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8 K4 [1 t3 \. l9 |& u4 J- n7 D' Q九、蘑菇管理
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2 g- e! Q! l4 G0 o3 m5 mwww.86trader.com蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有这样一段“蘑菇”的经历,但这不一定是什么坏事,尤其是当一切都刚刚开始的时候,当上几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际,而对一个组织而言,一般地新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候都只能从最简单的事情做起,“蘑菇”的经历对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生命中的这一段,从中尽可能吸取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
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十、奥卡姆剃刀定律www.86trader.com3 {# N: O, |: N) o
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如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功,那么,你错了。
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: e6 W9 M. @! i! u! ^1 P" u& g" S事情总是朝着复杂的方向发展,复杂会造成浪费,而效能则来自于单纯。在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的,真正有效的活动只是其中的一小部分,而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分,去掉多余的活动,成功并不那么复杂。
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奥卡姆剃刀:如无发要,勿增实体。; b, I: d7 g% D9 \$ b5 B0 ?
6 o) u* O4 l9 Z2 e6 d12世纪,英国奥卡姆的威廉对无休无止的关于“共相”、“本质”之类的争吵感到厌倦,主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。他主张,“如无必要,勿增实体。”这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也受到伤害。然而,这并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年越来越快,并早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。
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奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题。尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。" S4 L- T! [& S+ P
) {/ X, g4 K1 J0 W; p; q8 }十一、二八法则5 u0 W& m9 w, i) J+ x* l
0 }! c7 e8 B& Y, i你所完成的工作里80*的成果,来自于你20*的付出;而80*的付出,只换来20*的成果www.86trader.com. q/ g* z5 `' S7 |6 E2 ?
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十二、钱的问题
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1 O2 f' A6 ?/ w% G8 a- W1 O7 n n中国外贸人论坛当某人告诉你:“不是钱,而是原则问题”时,十有八九就是钱的问题。& `7 z$ M* h' T" E$ p* z- z/ ?
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照一般的说法,金钱是价值的尺度,交换的媒介,财富的贮藏。但是这种说法忽略了它的另一面,它令人陶醉、令人疯狂、令人激动的一面,也撇开了爱钱的心理不谈。马克思说,金钱是“人情的离心力”,就是指这一方面而言。
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- Y" g# o0 X6 h- \6 c' T( h# vwww.86trader.com关于金钱的本质、作用和功过,从古到今,人们已经留下了无数精辟深刻的格言和妙语。我们常会看到,人们为钱而兴奋,努力赚钱,用财富的画面挑逗自己。金钱对世界的秩序以及我们的生活产生的影响是巨大的、广泛的,这种影响有时是潜在的,我们往往意识不到它的作用如此巨大,然而奇妙的是:它完全是人类自己创造的。致富的驱动力并不是起源于生物学上的需要,动物生活中也找不到任何相同的现象。它不能顺应基本的目标,不能满足根本的需求 : ^% U9 |. \* r, _1 `
的确,“致富”的定义就是获得超过自己需要的东西。然而这个看起来漫无目标的驱动力却是人类最强大的力量,人类为金钱而互相伤害,远超过其他原因。